Цитата: Цитата: Добрый день!Подскажите, что нужно сделать в следующей ситуации (все суммы условные):30.08 - мы продали и установили дверь (дверь - 20 000, установка - 1 000).В октябре клиент решил нам эту дверь вернуть по определенным причинам, мы согласны принять, но с возмещением некоторых расходов.Сумма к возврату составила 15.000.Клиент ждет от нас возвратную накладную. А разве не клиент должен ее сделать? 🤨И мне еще не понятно, на какую сумму должен быть возврат - на 20 000 или на 5 000 (т.е. на разницу)?Добрый день.Давайте для начала уточним: клиент - юрлицо или ИП или не-ИП (потребитель)?Ну а по поводу стоимости - по моему мнению, стоимость в накладной в любом случае должна быть 20 000, т.к. удержанные 5000 - это возмещение Ваших расходов, а не уценка двери.
Клиент - юр.лицо. По поводу 20 000 - я согласна, но директор говорит, что так не правильно, т.к. дверь уже столько стоить не будет.
Мой вариант предложенный руководству (с котором оно не согласно):
Клиент - отписывает нам накладную на дверь - 20 000
Я выставляю акт на работы (демонтаж и др.) - 5 000
Таким образом возникает наша задолженность - 15 000
Никогда не сталкивалась с такими возвратами, поэтому не уверена, что мой вариант правильный.
П.С. И я так понимаю, что "возвращенную" дверь нужно будет приходовать не по продажной цене, а по себестоимости?